# Error con navegador

## Error

En algunas ocasiones, cuando BetOven se instala en una maquina nueva, resulta que el navegador interno no funciona. Cuando se intenta abrir, no ocurre nada.

Otra manera de identificar este error es activando alguna de las bookies que utilizan el navegador para el login, como MrGreen o Paf.

El navegador interno de BetOven depende de la ruta de instalación de Google Chrome en la máquina. El motivo de este error es que a la hora de buscar el navegador, BetOven no lo encuentra y no consigue abrirlo.

## Solución

Lo primero que hay que hacer es encontrar dónde esta instalado Google Chrome en el sistema. Puede estar instalado en:

* C:\Program Files
* C:\Program Files (x86)

Es importante asegurarse de que **Google Chrome esta instalado en la siguiente ruta**:

```
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application
```

![Ruta de instalación de Google Chrome](/files/-MXM5fvJnXhe5AV_ygls)

**En el caso de encontrarlo en otra ruta diferente a la anterior, hay que cortar y pegar la carpeta completa de Chrome.**&#x20;

> Por ejemplo, si la carpeta se encuentra en **C:\Program Files \Google**

> Debemos hacer:

> C:\Program Files \Google\Chrome(Crtl+X) →&#x20;
>
> C:\Program Files (x86)\Google\Chrome (Ctrl+V)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.betoven.io/errores/error-con-navegador.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
